Programme d'échantillons de récolte : Obtenez vos résultats
Dates importantes
- 30 novembre
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Postez vos échantillons au plus tard à cette date.
- 31 décembre
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Les échantillons reçus après cette date ne seront ni inspectés ni analysés.
- 1er avril
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Dernière journée pour obtenir vos résultats et mettre à jour vos cultures en ligne. Après cette date, vous devrez communiquer avec nous par téléphone ou par courriel.
Obtenez vos résultats automatiquement
Si vous avez fourni une adresse courriel lors de votre inscription au Programme d’échantillons de récolte, vos résultats de classement vous seront envoyés par courriel dès que le classement sera terminé.
Votre rapport final, indiquant tous les résultats de qualité, vous sera envoyé par courrier électronique dans les 20 jours ouvrables suivant la réception de vos échantillons.
Astuce : Ajoutez l’adresse harvest-recolte@grainscanada.gc.ca à votre liste de contacts afin d’éviter que vos rapports soient acheminés à votre dossier de courriels indésirables.
Autres façons d’obtenir vos résultats
Vous pouvez aussi obtenir vos résultats en ligne, par téléphone ou en personne.
Veuillez avoir votre numéro d’identification du producteur à six chiffres à portée de main. Celui-ci est imprimé sur le dépliant inclus dans votre trousse du Programme d’échantillons de récolte
En ligne
Si vous n’avez jamais accédé à vos résultats du Programme d’échantillons de récolte en ligne, vous devez créer un compte pour les services en ligne de la Commission canadienne des grains.
Créer un compteVous avez déjà un compte?
Ouvrir une sessionPar téléphone
Composez, en tout temps, le 1-888-324-2248 (sans frais) pour obtenir vos résultats par téléphone.
Au moment de votre appel, vous devrez :
- choisir le service en français ou en anglais;
- composer le numéro d’identification du producteur et appuyer sur le carré (#).
Remarque : Les résultats des facteurs de classement individuels ne sont pas divulgués au téléphone.
En personne
Vous pouvez obtenir vos résultats en personne :
- à l’un ou l’autre de nos centres de services;
- à notre kiosque dans le cadre d’une exposition agricole.
Besoin d’aide?
Communiquez avec le personnel du Programme d’échantillons de récolte si vous avez des questions.
Veuillez avoir votre numéro d’identification du producteur à six chiffres à portée de main. Celui-ci est imprimé sur le dépliant inclus dans votre trousse du Programme d’échantillons de récolte.
Courriel : harvest-recolte@grainscanada.gc.ca
Téléphone : 1-800-853-6705 (sans frais)
Communiquez avec le personnel des Services aux clients afin d'obtenir de l’aide pour :
- créer votre compte;
- ouvrir une session dans votre compte en ligne.
Courriel : itshelp-aidesti@grainscanada.gc.ca
Téléphone : 1-866-873-1660 (sans frais)
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